Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
meemaken.io
Gevestigd te Terherne, Nederland
KvK-nummer: 77816870
E-mailadres: info@meemaken.io

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij en waarom?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende specifieke doeleinden:

A. Het contact- en demo-aanvraagformulier

Wanneer u het contactformulier of een demo-aanvraag op onze website invult, verwerken wij de volgende gegevens:

• Naam
• Bedrijfsnaam / Locatie
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Inhoud van uw bericht of vraag

Doel & Grondslag: Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om op uw verzoek contact met u op te nemen, uw aanvraag af te handelen en u te voorzien van een offerte of demo. De grondslag hiervoor is de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen (art. 6 lid 1 sub b AVG).

Verwerking en opslag: Deze gegevens worden via een beveiligde SMTP-e-mailverbinding direct naar ons gemaild. De gegevens worden niet opgeslagen in een database op onze website zelf en worden uitsluitend bewaard zolang dat nodig is voor het afhandelen van uw aanvraag.

B. De live vertaal- en ondertiteldienst

Wanneer onze live spraak- en vertaaldienst actief is tijdens een ceremonie, wordt gesproken audio van de microfoon realtime omgezet in tekst en vertaald. Hierbij geldt het volgende:

• Geen opslag van audio: De spraaksignalen worden in real-time verwerkt om de transcriptie te leveren. Zodra het tekstsegment is gegenereerd, worden de audiofragmenten direct en definitief gewist van de verwerkingsservers. Wij slaan geen opnames of geluidsbestanden op.
• Geen training van AI-modellen: De audio en de vertalingen worden onder geen beding gebruikt om de AI-modellen van ons of onze partners te trainen.

3. Subverwerkers

Voor de levering van onze diensten maken wij gebruik van gespecialiseerde technologische partners die zijn gevestigd binnen de Europese Unie:

• Resonate Labs B.V. (Reson8), gevestigd te Keizersgracht 264, Amsterdam, Nederland. Reson8 verzorgt de real-time spraak-naar-tekst API-verwerking (automatische spraakherkenning). Audio wordt na verwerking niet opgeslagen.
• DeepL SE, gevestigd te Maarweg 165, Keulen, Duitsland. DeepL Pro verzorgt de vertalingen van de gegenereerde tekstsegmenten naar de doeltalen. DeepL bewaart de teksten uitsluitend voor de duur van de vertalingsgeneratie en gebruikt deze niet voor AI-modelverbeteringen.

4. Cookies en Local Storage

Wij gebruiken geen tracking cookies, marketing cookies of advertentiepixels (zoals Google Analytics of Facebook Pixels) op onze website.

Wij maken uitsluitend gebruik van functionele browseropslag (Local Storage) in de browser van de lezers om gekozen voorkeuren te onthouden (zoals het gekozen kleurthema, de lettergrootte en de taalinstelling). Deze gegevens verlaten uw apparaat niet en worden niet met ons of derden gedeeld.

5. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Zo heeft u het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Omdat wij geen audiobestanden of transcripties opslaan na afloop van de live-sessie, kunnen wij dergelijke gegevens na afloop van de ceremonie niet reproduceren of verwijderen.

Voor verzoeken met betrekking tot uw rechten (bijvoorbeeld omtrent contactformuliergegevens) kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via info@meemaken.io. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

6. Wijzigingen

Deze Privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast om in lijn te blijven met wettelijke wijzigingen of updates in onze dienstverlening. De laatste update heeft plaatsgevonden in juli 2026.